VERSAND UND RÜCKGABE

VERSANDBEDINGUNGEN

Bei Accessories & Gifts legen wir Wert auf einen reibungslosen und zuverlässigen Versand. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien:

Bearbeitungszeit:

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten und Lieferzeiten:

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der Bestellgröße berechnet.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Inland (Deutschland): 2-5 Werktage.
- Europäische Union: 5-10 Werktage.
- International: 10–20 Werktage.

Auftragsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Sendung zu verfolgen.

Zölle und Abgaben:

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren oder Einfuhrzölle anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Verlorene oder verspätete Pakete:

Wenn Ihr Paket verspätet ist oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter support@accessoriesandgifts.com und wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Rücksendungen aufgrund falscher Adresse:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen zurückgesandt werden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Sendung haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne!

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIEN

Wir bei Accessories & Gifts möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Widerrufsfolgen:

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Börsen:

Für defekte oder beschädigte Artikel wird ein Umtausch akzeptiert.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Kundenspezifische oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an.

So leiten Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch ein:

Kontaktieren Sie uns unter support@accessoriesandgifts.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den Umtausch.
Wir geben Ihnen Hinweise zum weiteren Vorgehen.
Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch.

Rückerstattungen:

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet.
Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!